توقف عن القتال مع جدول الورديات كل أسبوع
كل يوم خميس نفس الكابوس
أنت بتقعد مساء الخميس وبتحاول تعمل جدول الأسبوع الجاي. بتفتح واتساب وبتبعث رسالة للمجموعة: "يا شباب، مين فاضي الأسبوع الجاي؟"
وبتبدأ الفوضى:
- عامل بيردّ بعد يومين
- عامل بيقول "أنا فاضي بس مش يوم الثلاثاء"
- عامل ما بيردّ أبداً
- عامل بيردّ "إن شاء الله", اللي بتعرف معناها "ما بعرف"
- عاملين اثنين بيتخانقوا مين بيشتغل يوم الجمعة (اللي في تيبّات أكثر)
بتقضي ساعتين-ثلاث ساعات بتلاحق، بتنسّق، بتحل مشاكل. وبنهاية اليوم عندك جدول اللي بيتغيّر 5 مرات قبل ما يبدأ الأسبوع.
وكل هاد, كل أسبوع.
ليش جدول الورديات هالقد صعب؟
ما في أداة مركزية
كلشي بالواتساب. الطلبات، الموافقات، التبديلات، التعديلات, كلها بمحادثات متفرقة. تنسى رسالة وحدة والجدول بينهار.
كل عامل عنده ظروف
واحد بيدرس. واحد عنده ولاد بالمدرسة. واحد ما بيشتغل جمعة. واحد بيشتغل بس إذا مع فلان. تتذكّر كل هاد بالراس؟ مستحيل.
التبديلات اللحظة الأخيرة
"يا ريّس أنا مريض مش قادر أجي", الساعة 6 الصبح. وأنت لازم تلاقي بديل خلال ساعة.
ما في عدل
عمّال بيحسّوا إن واحد بياخد أحسن الورديات دايماً. وأنت ما عندك طريقة تثبت إنك عادل لأن ما في سجلات.
كيف نظام ورديات ذكي بيحل هالموضوع
1. كل عامل بيملأ التوفّر تبعه, مرة وحدة
بدل ما تسأل كل أسبوع، العامل بيفتح النظام (أو بيردّ على رسالة واتساب بسيطة) وبيحدّد الأيام والأوقات اللي فاضي فيها. أنت بتشوف كل التوفّر بمكان واحد.
2. النظام بيبني الجدول أوتوماتيك
على أساس التوفّر، المهارات، وقوانين العمل (ساعات راحة، حد أقصى ساعات أسبوعية، يوم راحة إلزامي)، النظام بيقترح جدول أمثل. أنت بتراجع وبتعدّل إذا بدك.
3. تنبيهات للتبديلات
عامل ما بيقدر يجي؟ بيفتح طلب تبديل بالنظام. العمّال المتاحين بيوصلهم إشعار فوري. أول واحد بيوافق, ياخد الوردية. بدون ملاحقة. بدون واتساب مجنون.
4. شفافية كاملة
كل عامل بيشوف جدوله. بيعرف مسبقاً وين بيشتغل ومتى. ما في مفاجآت، ما في "كنت حاكيك بس نسيت".
5. ماسكوريت (משכורת) دقيقة
النظام بيحسب ساعات فعلية, عاديّة، إضافية، وعطل. بنهاية الشهر، حساب الراتب جاهز. ما في "كنت شغّال 10 ساعات ما حسبولي".
سيناريو: مطعم بعكّا
أبو خالد عنده مطعم مع 8 عمّال. كل أسبوع كان بيقضي:
- 3 ساعات بيعمل الجدول
- ساعة بيتعامل مع تبديلات
- 30 دقيقة بيتخانق مع عمّال عن "عدل الورديات"
بالشهر: 18 ساعة, يومين عمل كاملين, بس على جدول ورديات!
بعد ما ربط النظام:
- 20 دقيقة بالأسبوع يراجع الجدول اللي النظام بناه
- التبديلات بتتم بالنظام بين العمّال, بدون تدخّله
- العمّال مبسوطين لأن كلشي شفّاف
- الماسكوريت دقيقة لأن الساعات محسوبة أوتوماتيك
وفّر 15 ساعة بالشهر. هاد وقت ممكن يقضيه بالمطبخ أو مع الزبائن.
"بس عندي 3 عمّال بس"
حتى مع 3 عمّال، تنسيق الورديات بالواتساب بياكل وقت ومجهود. وأهم إشي, الأخطاء بتكلّف:
- عامل جاي وما كان مفروض يجي (ساعات فاضية بتدفعها)
- ما حدا جاي ورديّة (المحل مسكّر أو أنت لوحدك)
- حسابات ساعات غلط آخر الشهر (مشاكل مع العمّال)
نظام بسيط بيوفّرلك كل هالصداع, حتى لعمل مع 3 أشخاص.
من الواتساب للنظام, بدون ألم
أهم إشي: العمّال ما لازم يتعلّموا إشي معقّد. بيوصلهم رابط بالواتساب، بيضغطوا، بيحدّدوا التوفّر. خلص. النظام بيتكلّم معهم بنفس القناة اللي متعوّدين عليها.
وأنت, بدل ما تفتح 15 محادثة واتساب وتحاول تجمّع الصورة, بتفتح شاشة وحدة وبتشوف كلشي.
وقتك أثمن من جدول
احجز مكالمة استشارة مجانية مع أوتومات Ottomatt
خلّينا نشوف كيف ممكن نحوّل ساعات التنسيق الأسبوعية لدقائق. بدون التزام. بدون تعقيد. بس حل بيشتغل.
لأن وقتك لازم تقضيه بتطوير الشغل, مش بملاحقة عمّال عالواتساب.