תכירו את נועה
העובדת שיודעת מה קורה בעסק גם כשאתם לא מול הטלפון
מאחורי הקלעים יש כמה יכולות. בשבילכם יש דמות אחת שמכירה את הלקוחות, המשימות, המסמכים, והתמונה המלאה.
מה נועה יודעת להחזיק
לא תפריטים ולא מודולים. הדברים שבאמת נופלים ביום יום.
משלוחים והגעה
נועה יודעת מה יצא, מה מתעכב, ולמי צריך לעדכן.
- מי עוד לא יצא
- איפה נהיה עיכוב
- למי צריך לשלוח עדכון
- מה צריך להזיז מחדש
מסמכים ואישורים
נועה שמה לב כשחסר מסמך, כשיש טעות, או כשמשהו לא מסתדר.
- חוסר במסמכים
- טעויות שצריך לבדוק
- מה עדיין מחכה לאישור
- מה נסגר ומה נשאר פתוח
מלאי וחוסרים
נועה יודעת מה עומד להיגמר, מה חסר, ואיפה זה יתקע אתכם.
- מוצרים שחסרים
- דברים שעומדים להיגמר
- מה משפיע על הזמנות פתוחות
- מה דורש תשומת לב עכשיו
לקוחות ומעקב
נועה זוכרת מי חיכה לתשובה, למי הבטחתם לחזור, ואיפה צריך לדחוף.
- פניות שלא נסגרו
- לקוחות שמחכים לעדכון
- הודעות שצריך לשלוח
- מעקבים שנשארו פתוחים
צוות ומשמרות
נועה יודעת מי חסר, מי זז, ואיפה צפוי בלאגן לפני שהוא קורה.
- פערים במשמרת
- שינויים שצריך לעדכן
- מי פנוי ומי לא
- מה עדיין מחכה לאישור
מה דורש תשומת לב
נועה מחברת את התמונה ומצביעה על מה תקוע, מה חריג, ומה כדאי לטפל בו קודם.
- מה השתנה
- מה חוזר על עצמו
- איפה יש חריגה
- מה כדאי לעשות עכשיו
רוצים לראות מה נועה תיקח מכם כבר בשבוע הראשון?
לדבר עם נועהאיך נועה עובדת ביום אמיתי
לא עוד מערכת שרואים. דברים שקורים כי נועה זכרה, הבינה, ודחפה קדימה.
לקוח עדיין מחכה לעדכון
נועה זוכרת מה הובטח לו
הודעה יוצאת בזמן במקום עוד לקוח עצבני
יש מסמך חסר או טעות
נועה מחברת בין מה שחסר למה שתקוע
אתם יודעים מיד מה צריך לסגור
משהו מתעכב בשטח
נועה מזהה שזה ישפיע על ההמשך
הלקוח והצוות מקבלים עדכון לפני שהבלאגן גדל
מה ההבדל בין נועה לבין צ׳אטבוט רגיל?
צ׳אטבוט עונה. נועה זוכרת, מבינה, ועוזרת להחזיק את העסק.
| נועה | צ׳אטבוט רגיל | תוכנה רגילה | |
|---|---|---|---|
| יוזמה | דוחפת דברים קדימה גם בלי שתרדפו | מחכה לשאלה | מחכה שתיכנסו לבדוק |
| התאמה לעסק | מכירה את הדרך שבה העסק שלכם עובד | נותן תשובות כלליות | אותו מבנה לכל עסק |
| שפה ונוחות | עברית טבעית, פשוטה, דרך וואטסאפ | פחות טבעי, פחות זוכר הקשר | דורש ללמוד מערכת |
| הבנה | מחברת בין פרטים ורואה מה חשוב | עונה על מה שנשאל | מציג מידע אבל לא מחזיק הקשר |
| מי מטפל בזה | Ottomatt מטפלים בהקמה ובשיפור | אתם מסדרים הכל לבד | אתם צריכים להסתדר עם המערכת |
| כמה מהר מתחילים | עולים מהר, בלי בלגן טכני | דורש הגדרות וניסיונות | מהיר לפתוח, לא תמיד מהיר באמת לאמץ |
איך נועה נכנסת לעסק
מהשיחה הראשונה ועד שיש לכם מישהי שמחזיקה את היום יום
מבינים את העסק
אנחנו לומדים מה קורה ביום רגיל, מה שורף זמן, ומה נופל בין הכיסאות.
מגדירים מה נועה תחזיק
בוחרים איפה נועה תתחיל לעזור קודם, ומה היא צריכה לזכור ולעקוב אחריו.
מחברים את הכל
מחברים את הוואטסאפ והכלים הקיימים, בלי להפוך לכם את העבודה.
משפרים תוך כדי תנועה
נועה מכירה את העסק יותר טוב עם הזמן, ואנחנו ממשיכים לכוון ולשפר אותה איתכם.
שאלות על נועה
מה שבעלי עסקים רוצים לדעת לפני שמתחילים
רוצים להכניס את נועה לעסק?
כתבו לנו בוואטסאפ. נבין יחד מה הכי שווה שנועה תחזיק אצלכם קודם.