בוט וואטסאפ לעסק
בוט וואטסאפ חכם שמטפל בלקוחות בשבילכם, מענה אוטומטי לשאלות נפוצות, לכידת לידים חדשים, תזכורות תורים, עדכוני הזמנות ומענה גם כשאתם ישנים. בלי אפליקציות. בלי הגדרות מסובכות. פשוט וואטסאפ.
ההרשמה פתוחה בחינם לעכשיו.
ניהול לקוחות דרך וואטסאפ בלי אוטומציה זה סיוט יומיומי
לקוח ששולח הודעה ולא מקבל תשובה תוך 5 דקות, עובר למתחרה. 78% מהלקוחות קונים מהעסק שעונה ראשון.
בין שיחות, קבוצות והודעות קוליות, לידים חמים נבלעים ואף אחד לא עוקב. ניהול לידים בוואטסאפ הופך לכאוס.
עסקים מבזבזים בממוצע 3 שעות ביום על מענה ידני בוואטסאפ, אותן שאלות, אותן תשובות, שוב ושוב.
40% מהפניות מגיעות אחרי שעות העבודה. בלי מענה אוטומטי וואטסאפ, כל פנייה ערבית היא ליד אבוד.
יכולות
צ'אט בוט לעסק שמבין עברית, מכיר את העסק שלכם ועובד בשבילכם סביב השעון
הבוט מבין שאלות בעברית טבעית ועונה בצורה אנושית. מחיר, שעות פעילות, מיקום, הלקוח מקבל תשובה מיידית בלי שתצטרכו להרים אצבע.
כל פנייה חדשה נלכדת אוטומטית, שם, טלפון, מה הלקוח צריך. הליד נכנס ל-CRM שלכם מוכן לטיפול, בלי שום עבודה ידנית.
הבוט שולח תזכורות אוטומטיות ללקוחות לפני התור, מפחית נו-שואו ב-60%. לקוחות מאשרים או מבטלים ישירות בוואטסאפ.
עדכון סטטוס אוטומטי ללקוח: "ההזמנה שלך יצאה למשלוח", "ההזמנה מוכנה לאיסוף". בלי שיחות טלפון מיותרות.
מענה אוטומטי בוואטסאפ גם ב-2 בלילה, בשבת, בחגים. הלקוח מקבל תשובה מיידית והבטחה שתחזרו אליו, ולא עוזב למתחרה.
כשהבוט מזהה שהלקוח צריך מענה אנושי, הוא מעביר את השיחה לנציג הנכון עם כל ההקשר. בלי חזרות, בלי תסכול.
אוטומציה בוואטסאפ שמשנה את צורת העבודה שלכם
חיסכון בזמן
עסק ממוצע מקבל 40-80 הודעות ביום בוואטסאפ. בוט שעונה על 70% מהן חוסך לכם שעות יקרות.
הקמת בוט לוואטסאפ לעסק שלכם ב-3 שלבים פשוטים
שיחה קצרה בוואטסאפ, מספרים לנו מה העסק עושה, מה השאלות הנפוצות של הלקוחות, ומה התהליכים שרוצים לאוטמט.
תוך 24 שעות הבוט מוכן, מותאם לעסק שלכם, עם תשובות בעברית, לוגו, שעות פעילות וכל מה שצריך.
הבוט מתחיל לעבוד. אתם רואים את כל השיחות, הלידים והתזכורות דרך הפורטל. אנחנו כאן לתמיכה שוטפת.
הבוט מותאם לתחום שלכם, עם תשובות, תזכורות ותהליכים שמתאימים בדיוק לסוג העסק
הזמנות, תפריט, שעות
תורים, מחירון, ביטולים
סטטוס טיפול, הצעות מחיר
תזכורות, הנחיות
זמינות, הצעות מחיר
מלאי, משלוחים, החזרות
כל מה שרציתם לדעת על צ'אט בוט לעסק בוואטסאפ
כרגע ההרשמה לבוט פתוחה בחינם. המטרה עכשיו היא להכניס עסקים אמיתיים, ללמוד מהעבודה היומיומית, ולשפר את החוויה לפני שמדליקים חיוב.
כן, הבוט של Ottomatt נבנה מהיסוד לעברית. הוא מבין שפה טבעית בעברית, כולל סלנג, שגיאות כתיב ותעתיקים. הלקוחות שלכם יכולים לכתוב בדיוק כמו שהם מדברים, הבוט יבין.
ההקמה לוקחת עד 24 שעות מרגע שמסרתם לנו את הפרטים. אנחנו מתאימים את הבוט לעסק שלכם, תשובות, שעות פעילות, שירותים ומחירים. אחרי ההקמה, הבוט מתחיל לעבוד מיד.
לא. הבוט עובד עם מספר הוואטסאפ הקיים של העסק שלכם דרך WhatsApp Business API. הלקוחות ממשיכים לשלוח הודעות לאותו מספר שהם מכירים.
כשהבוט מזהה שהוא לא יכול לטפל בפנייה, הוא מעביר את השיחה לנציג אנושי עם כל ההקשר, מה הלקוח שאל, מתי פנה, ומה הבוט כבר ענה. בלי חזרות, בלי תסכול ללקוח.
דווקא עסקים קטנים נהנים הכי הרבה מאוטומציה בוואטסאפ. כשאין צוות שלם שעונה על פניות, הבוט הוא הנציג הכי אמין שלכם. הוא עובד 24/7, לא שוכח, ולא הולך הביתה. בעלי עסקים קטנים מדווחים שהבוט חסך להם 2-3 שעות ביום.
תנו לבוט של Ottomatt לענות, ללכוד לידים ולתזכר, בזמן שאתם מתמקדים בעבודה. התחילו היום בוואטסאפ.
